Настоящая оферта – официальное предложение общества с ограниченной ответственностью «Институт Мета-Персональной Психологии» в лице генерального директора Максименковой Ольги Владимировны, действующей на основании Устава, заключить с любым физическим лицом договор оказания информационно-консультационных услуг на изложенных ниже условиях (далее – Договор).

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.

1. Термины и определения

1.1. Исполнитель – общество с ограниченной ответственностью «Институт Мета-Персональной Психологии», ИНН 9706052409, ОГРН 1247700829837 оказывающий услуги по данному Договору.

1.2. Заказчик – пользователь, осуществивший акцепт настоящей оферты и таким образом заключивший Договор с Исполнителем.

1.3. Сайт – принадлежащая Исполнителю совокупность размещенных в сети интернет-данных (веб-страниц), объединенных единой темой, дизайном и единым адресным пространством домена и его поддоменов. Стартовая страница Сайта размещена в сети Интернет по адресу: https://www.mpp-institut.com/ и https://mpp-institut.online/

1.4. Материалы – информационные материалы (включая части), к которым Исполнитель предоставляет Заказчику доступ на условиях, указанных на Сайте Исполнителя и в настоящем Договоре.

2. Предмет Договора

2.1. Предметом настоящего Договора является оказание информационно-консультационных услуг по предоставлению доступа к Материалам (далее – Услуги) на условиях, изложенных в Договоре.  

2.2. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги, а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги в соответствии с условиями в Договоре.

2.3. Перечень оказываемых Услуг, сроки оказания и стоимость изложены на Сайте.

3. Порядок заключения Договора

3.1. Заказчик производит акцепт оферты путем оплаты Услуги, что означает заключение Договора. Договор считается заключенным с момента выдачи Заказчику документа, подтверждающего оплату Услуги (включая, но не ограничиваясь, подтверждением банка о произведенной Заказчиком оплате посредством банковской карты).

3.2. Оплата Услуг осуществляется на основе 100% предоплаты (если иное не согласовано с Заказчиком в индивидуальном порядке).

3.3. Оплата услуг осуществляется с помощью доступных на Сайте Исполнителя методов оплаты.

3.4. Заказчик самостоятельно оплачивает услуги банков и систем электронных платежей, связанные с перечислением денежных средств на счет Исполнителя, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.

3.5. После оплаты Услуги Заказчик получает доступ к Материалам, указанным в настоящей Договоре.

4. Условия и порядок оказания Услуг

4.1. Перед заключением Договора Заказчик должен оставить заявку на Сайте.

4.2. Для надлежащего заполнения заявки Заказчик обязуется предоставить Исполнителю данные, предусмотренные формой сбора на Сайте.

4.3. В случае если Заказчику не удалось заполнить заявку на Сайте, он может обратиться любым из предложенных на сайте способов или по адресу электронной почты Исполнителя: info@mpp-institut.online  

4.4. По общему правилу, после заполнения Заявки Заказчик переходит в окно оплаты платежного сервиса и производит оплату. Исполнитель приступает к оказанию Услуг после полной оплаты (если Стороны не согласовали индивидуальный график оплаты).

4.5. В случае если Заказчику не удалось произвести оплату на Сайте Исполнителя или у него возникли иные вопросы, связанные с оплатой, он вправе направить соответствующий вопрос по адресу электронной почты Исполнителя.

4.6. После получения оплаты Исполнитель направляет Заказчику письмо на указанную им электронную почту с доступом к материалам Исполнителя, которые предусмотрены выбранной Заказчиком Услугой.

4.7. Услуги оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет с использованием программного обеспечения.

4.8. Информация об Услугах, их особенности, а также иные сведения или требования, которые должны или могут быть сообщены Заказчику в соответствии с Договором или требованиями действующего законодательства Российской Федерации, считаются предоставленными Заказчику должным образом, если указанные сведения:  

4.8.1. Опубликованы на Сайте Исполнителя, в том числе включены в текст настоящего Договора;

4.8.2. Доведены до сведения Заказчика посредством электронных сообщений, направленных Заказчику Исполнителем по адресу электронной почты, указанному Заказчиком при регистрации и оплате Услуг.

4.9. Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и в полном объеме с момента предоставления доступа к Материалам, указанным в выбранной Заказчиком Услуге.

5. Права на интеллектуальную собственность

5.1. Информация, доступ к которой предоставляется по настоящему Договору, включая все материалы Сайта, является интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежит охране в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.2. Авторские права, а также права, смежные с авторскими, принадлежат Исполнителю. Предоставление доступа Заказчику к Материалам в рамках предоставления Услуг не предполагает разрешения на копирование, воспроизведение, изменение, создание производных работ или иное распространение данных материалов как в полном объеме, так и в любой его части. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5.3. Нарушение порядка использования предоставленных материалов предполагает односторонний отказ со стороны Исполнителя от предоставления Услуги без возврата денежных средств и отказ в предоставлении иных Услуг Исполнителем, а также иную ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.

5.4. Заказчик несет ответственность за предоставление третьим лицам доступа к своей учетной записи. В случае предоставления доступа третьим лицам Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 300 000,00 (триста тысяч рублей) за каждый случай нарушения.

5.5. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора, касающихся защиты интеллектуальной собственности Исполнителя, последний вправе требовать выплаты штрафа в размере 100 000 (ста тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.

5.6. Исполнитель, при обнаружении нарушений, указанных в настоящем разделе, вправе закрыть доступ Заказчика к предоставленным Материалам, предъявив ему соответствующую претензию, а также обратиться в судебный орган для защиты своих прав и взыскания с Заказчика в судебном порядке убытков или компенсации. В случае если будет установлено, что Заказчик является участником и/или распространителем материалов (включая части материалов) на сервисах совместных покупок информационных продуктов (складчина), Заказчик обязуется выплатить Исполнителю штраф в размере 1 000 000,00 (один миллионов) рублей.

6. Права и обязанности Сторон

6.1. Исполнитель вправе:

6.1.1. В одностороннем порядке вносить изменения в оферту, которые вступают в силу с момента опубликования оферты в новой редакции на Сайте.

6.1.2. Временно или полностью приостановить доступ Заказчика к Материалам, в том числе без права на возврат денежных средств в случае нарушения авторских и иных исключительных прав Исполнителя.

В случае повторного нарушения Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор.

6.1.3. Сохранять конфиденциальность информации, полученной от Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

6.1.4. Предоставлять качественные Услуги. Принимать своевременные меры по предупреждению и регулированию нарушения качества предоставляемых Услуг. Своевременно информировать Заказчика об изменениях в структуре Услуг, оказываемых по настоящему Договору, и условиях их оказания.

6.1.5. Привлекать третьих лиц для оказания Услуг Заказчику.

6.2. Исполнитель обязан:

6.2.1. Предоставить Заказчику достоверную информацию об Услугах.

6.2.2. Оказать Услуги надлежащего качества и в установленные Договором сроки.

6.2.3. Не распространять персональные данные Заказчика без предварительно полученного согласия.

6.3. Заказчик вправе

6.3.1. Получить полную и достоверную информацию об Услугах, оказываемых Исполнителем.

6.3.2. Получать Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.

6.3.3. Направлять Исполнителю свои мнения, предложения и рекомендации.

6.3.4. Проверять ход исполнения настоящего Договора, не вмешиваясь при этом в хозяйственную деятельность.

6.4. Заказчик обязан

6.4.1. Указать достоверные данные о себе при заключении Договора. Заказчик несет ответственность за сообщение Исполнителю недостоверных персональных данных, необходимых для исполнения обязательств по Договору.

6.4.2. Оплатить Услугу на условиях полной предоплаты (если Стороны не достигли соглашения об индивидуальном графике оплаты).

6.4.3. Использовать полученную в ходе оказания Услуг информацию только в личных целях и не передавать ее третьим лицам.

6.4.4. До момента оформления Заявки или заказа ознакомиться с содержанием и условиями, установленными в настоящей оферте, Приложении к оферте, а также с иными условиями, указанными на Сайте Исполнителя.

7. Ответственность

7.1. Исполнитель не несет ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов, ссылки на которые присутствуют на Сайте или в процессе оказания Услуг.

7.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя. Такими причинами признаются, в частности, нарушения работы сети Интернет, оборудования или программного обеспечения.

7.3. Полученная в процессе оказания Услуг информация не дает каких-либо гарантий положительного результата при ее применении. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика.

7.4. Заказчик принимает на себя ответственность и риски, связанные с использованием информации, полученной от Исполнителя в рамках оказания Услуг.

7.5. В случае нарушения положений Договора Заказчик гарантирует возмещение Исполнителю в полном объеме расходов, возникших в результате удовлетворения жалоб, претензий или исков третьих лиц, чьи права были нарушены в результате действий Заказчика.

7.6. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и (или) за его субъективную оценку. 

7.7. Несоответствие ожиданиям и (или) субъективная оценка Заказчиком предоставленной Исполнителем информации в рамках оказания Услуг не является основаниями считать Услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и (или) партнеров). 

8. Порядок изменения и расторжения Договора

8.1. Заказчик вправе расторгнуть Договор по своей инициативе в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному Договору.

8.2. По инициативе Исполнителя Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке в следующих случаях:

- просрочка оплаты стоимости Услуг;

- невозможность надлежащего исполнения обязательств по оказанию Услуг вследствие действий (бездействия) Заказчика.

8.3. Для расторжения Договора Заказчику необходимо отправить заявление на возврат денежных средств на адрес электронной почты Исполнителя. Возврат денежных средств Заказчику производится на банковский счет, указанный им в заявлении или с которого была приобретена Услуга в течение 10 (десяти) рабочих дней. Обязанность Исполнителя по возврату денежных средств Заказчику считается исполненной в момент списания денежных средств со счетов Исполнителя. При этом Исполнитель не несет ответственности за задержку возврата, связанную с некорректными банковскими данными указанных Заказчиком. В таком случае десятидневный срок на возврат денежных средств начинается исчисляться с момента предоставления Заказчиком корректных банковских реквизитов.

8.4. Возврат денежных средств, оплаченных Заказчиком, производится тем же способом, что и их оплата или иным способом по согласованию Сторон.

8.5. Порядок расчета суммы денежных средств подлежащих возврату при расторжении Договора по инициативе Заказчика осуществляется следующим образом:

Производится расчет освоенных Заказчиком Материалов в рамках оказываемой Услуги исходя из стоимости одного Материала которая рассчитывается как соотношение общей стоимости Услуги разделенная на количество Материалов.

Материал считается освоенным, если Заказчик открыл соответствующий материал на Сайте. Если Заказчик открыл, но не изучил его, то такой материал также считается освоенным.

9. Конфиденциальность

9.1. Любая полученная в результате исполнения Договора информация является конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам без письменного согласия другой стороны.

9.2. Стороны признают, что материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.

9.3. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на сайте Исполнителя, имеют законного правообладателя. Незаконное использование указанной информации и изображений преследуется вплоть до привлечения к уголовной ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10. Ответственность сторон и разрешение споров

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по Договору, если их исполнению препятствует чрезвычайное и непредотвратимое при данных условиях обстоятельство (непреодолимая сила), как это определено в действующем законодательстве Российской Федерации. При этом срок оказания Услуг отодвигается соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства.

Если такие обстоятельства будут продолжаться более 30 (тридцати) календарных дней, то каждая из Сторон имеет право отказаться от исполнения обязательств по Договору, письменно уведомив другую Сторону за 10 (десять) календарных дней.

10.2. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.3. Заказчик имеет право предъявить претензии по качеству Услуг в течение 3 (трёх) календарных дней с даты оказания соответствующей Услуги.

10.4. Все претензии по качеству оказываемых Услуг должны направляться Заказчиком в адрес Исполнителя по электронной почте, указанной в п. 12 Договора. Срок рассмотрения претензии Заказчика Исполнителем составляет 10 (десять) календарных дней с момента поступления претензии в адрес Исполнителя, по истечении которого Исполнитель принимает одно из следующих решений: о несогласии с претензией и об отказе в удовлетворении заявленных требований; о согласии с претензией и об удовлетворении заявленных требований.

10.5. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно нарушение работы Интернета, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку “Спам”.

10.6. Исполнитель не несет ответственности в случае неполучения Заказчиком сообщения на платформе по техническим причинам, возникшим по вине провайдера или иных третьих лиц, предоставляющих информационно-телекоммуникационные услуги.

10.7. Никакая информация и материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения навыка на основе получаемых материалов.

10.8. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.

10.9. Исполнитель не несет ответственности за способность Заказчика реализовать на практике информацию, полученную от Исполнителя.

10.10. Исполнитель не несет ответственности за сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях или за сбои оборудования, обеспечивающего функционирование Сайта, действия вредоносных программ, повлекшие прекращение или приостановление работы сети Интернет как в общем, так и в отдельных сегментах сети, задействованных при исполнении настоящего Договора; за противоправные действия третьих лиц, направленные на несанкционированный доступ и (или) выведение Сайта из строя.

10.11. Исполнитель не несет ответственность за качество оказания Услуг в случае сообщения Заказчиком недостоверных персональных данных.

Претензионный порядок:

10.12. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего Договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Сторонами.

10.13. Претензионный порядок разрешения споров является обязательным. Срок для ответа на досудебную претензию для Сторон устанавливается в 10 (десять) календарных дней с момента ее получения.

10.14. Претензия направляется в виде скан-копии документа на электронные адреса Исполнителя/Заказчика.

10.15. В претензии обязательно должны содержаться:

- требования,

- обоснование требований,

- документы, подтверждающие оплату.

10.16. В случае если Стороны не придут к соглашению, споры разрешаются в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

11. Прочие условия

11.1. Заказчик не вправе передать свои права и обязанности по настоящему Договору без предварительного согласия Исполнителя.

11.2. Стороны договорились передавать сообщения (в том числе юридически значимые) посредством электронной почты. Адрес Исполнителя указан в п. 12 Договора, адрес Заказчика указывается им при заполнении регистрационной формы. Переписка Сторон или их представителей может быть использована в качестве доказательств.

11.3. Стороны договорились, что электронные фотокопии подписанных документов, направленных в рамках настоящего Договора, приравниваются к документам, оформленным на бумажном носителе и подписанным личной подписью.

11.4. Во всем остальном, что не урегулировано настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

12. Реквизиты

ООО «Институт МПП»

ИНН: 9706052409

ОГРН: 1247700829837

Email: mail@mpp-institut.com

Номера телефонов: 8 (499) 705-45-42; 8 (800) 333-64-18

Юридический адрес: 119180, г. Москва, ул. Большая Полянка, д. 51а/9, помещ. 1/1/8

Банк: АО «АЛЬФА-БАНК»

БИК: 044525593

Расчетный счет: 40702810502370026932

Корр.счет банка: 30101810200000000593